Вопрос-ответ

  • avatar
    Какие гарантии на лестницы?
    Ответ
    avatar
    Гарантия на наши лестницы составляет 1 год. Как правило, достаточно и полугода одного отопительного сезона для того, чтобы выявить все дефекты дерева.

  • avatar
    Как упакована лестница? На легковой машине можно забрать?
    Ответ
    avatar
    Вам не придется забирать лестницу самим! Доставка уже включена в стоимость лестницы. Все наши лестницы упакованы целлофан и в две или три картонные коробки. Максимальный вес одной упаковки лестницы 240 кг, стандартный вес – от 70 до 200 кг. Максимальная длина коробки – 3 метра.

  • avatar
    У меня есть проект лестницы. Сможете ли вы работать с ним или нужно обязательно заказывать проект у вас?
    Ответ
    avatar
    При заключении договора у нас индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому если у вас уже есть дизайн-проект и вы им довольны, мы можем изготовить лестницу по нему.

  • avatar
    Понравилась лестница из вашего портфолио. Как мне её заказать?
    Ответ
    avatar
    Очень просто! Для начала нужно связаться с менеджером компании, описать или показать лестницу, которая понравилась. Вызвать нашего замерщика, который сделает бесплатный замер и расчет стоимости лестницы, основываясь на ваши размеры и выбранный раннее дизайн. После получения сметы с стоимостью можно приезжать в офис для заключения договора.

  • avatar
    Сколько будет стоить доставка лестницы на объект в Арск?
    Ответ
    avatar
    Доставка по Казани уже включена в стоимость лестницы. Однако, доставка в более удаленные населенные пункты обсуждается с каждым заказчиком индивидуально.

  • avatar
    Какое количество ступенек требуется при высоте потолка 2 м 60 см?
    Ответ
    avatar
    При данной высоте и при средней толщине перекрытия 30 см. Количество ступеней в лестнице будет 16 с высотой 18 см (290 см (260+30) разделить на 18). Угол наклона в лестницы составит 37°.

  • avatar
    Как заменить сломанные элементы ограждения деревянной лестницы?
    Ответ
    avatar
    В случае поломки, обязательно нужно вызывать специалиста. В зависимости от сложности, некоторые элементы требуют замены, а некоторым достаточно реставрации


Добавить вопрос

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *